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Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – UE 2016/679) et à la loi Informatique et Libertés.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site www.crussol-metallerie.com est :

CRUSSOL METALLERIE – représentée par Monsieur Ludovic MINODIER
340 Rue Blaise Pascal, 07500 Guilherand-Granges
Email : contact@crussol-metallerie.com
Téléphone : 06 36 16 61 18

2. Données collectées

2.1 Données collectées via le formulaire de contact / devis

Lorsque vous remplissez notre formulaire de contact ou de demande de devis gratuit, nous collectons :

     

      • Votre nom et prénom

      • Votre adresse email

      • Votre numéro de téléphone

      • Le contenu de votre message ou description de votre projet

    2.2 Données collectées automatiquement

    Lors de votre navigation sur notre site, des données techniques peuvent être collectées automatiquement :

       

        • Adresse IP

        • Type et version de navigateur

        • Pages visitées et durée de navigation

        • Source de la visite (via Google Analytics 4)

      3. Finalités et bases légales du traitement

      Vos données personnelles sont traitées pour les finalités suivantes :

         

          • Répondre à vos demandes de contact et de devis : base légale – intérêt légitime (art. 6.1.f RGPD)

          • Améliorer notre site et nos services via les statistiques de navigation : base légale – consentement (art. 6.1.a RGPD)

          • Respecter nos obligations légales : base légale – obligation légale (art. 6.1.c RGPD)

        4. Durée de conservation

        Vos données personnelles sont conservées pour les durées suivantes :

           

            • Données de contact et de devis : 3 ans à compter du dernier contact

            • Données de navigation (Google Analytics) : 26 mois maximum

          À l’issue de ces délais, vos données sont supprimées ou anonymisées.

          5. Cookies

          5.1 Qu’est-ce qu’un cookie ?

          Un cookie est un petit fichier texte déposé sur votre terminal (ordinateur, smartphone, tablette) lors de votre visite sur notre site. Il permet de mémoriser des informations relatives à votre navigation.

          5.2 Cookies utilisés sur notre site

          Notre site utilise les types de cookies suivants :

             

              • Cookies techniques (nécessaires) : indispensables au fonctionnement du site – aucun consentement requis

              • Cookies analytiques (Google Analytics 4) : mesurent l’audience et les performances du site – soumis à votre consentement

            5.3 Gestion de vos préférences cookies

            Lors de votre première visite, un bandeau vous informe de l’utilisation des cookies et vous permet d’accepter ou de refuser les cookies non essentiels. Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment via le gestionnaire de cookies accessible en bas de page.

            Vous pouvez également désactiver les cookies directement depuis les paramètres de votre navigateur. Attention, la désactivation de certains cookies peut altérer votre expérience de navigation.

            6. Partage des données

            CRUSSOL METALLERIE ne vend, ne loue et ne cède aucune donnée personnelle à des tiers. Vos données peuvent toutefois être transmises à :

               

                • Google LLC (via Google Analytics) – dans le cadre de l’analyse d’audience, soumise à votre consentement

                • Infomaniak Network SA – dans le strict cadre de l’hébergement du site

              Ces prestataires sont tenus par contrat de traiter vos données uniquement pour les finalités définies et dans le respect du RGPD.

              7. Transfert de données hors UE

              Google Analytics peut entraîner un transfert de données vers les États-Unis. Ce transfert est encadré par les clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne, conformément à l’article 46 du RGPD.

              8. Vos droits

              Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

                 

                  • Droit d’accès : obtenir une copie des données vous concernant

                  • Droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes

                  • Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données (« droit à l’oubli »)

                  • Droit à la limitation du traitement : restreindre l’utilisation de vos données

                  • Droit d’opposition : vous opposer au traitement de vos données

                  • Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré

                Pour exercer ces droits, contactez-nous par email à : contact@crussol-metallerie.com

                Nous nous engageons à vous répondre dans un délai maximum d’un mois à compter de la réception de votre demande.

                Si vous estimez que le traitement de vos données ne respecte pas la réglementation, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL : www.cnil.fr

                9. Sécurité des données

                CRUSSOL METALLERIE met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, toute divulgation, altération ou destruction. Le site est hébergé sur des serveurs sécurisés (Infomaniak) et protégé par un certificat SSL (HTTPS).

                10. Modification de la politique de confidentialité

                CRUSSOL METALLERIE se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment, notamment pour se conformer à l’évolution de la législation. La date de mise à jour est indiquée en bas de ce document. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.

                Dernière mise à jour : février 2026